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车主百万新车 美容时发现保险杠被喷漆

  【电动汽车时代】北京市民杨先生花一百多万购置一辆新款SUV后发现,汽车后保险杠曾被重新喷过漆。昨天,车主杨先生称已起诉销售方。对此,该公司市场部表示,事件的具体细节需等案件审结后公布。


  去年5月26日,北京市民杨先生从4S店购买了一辆白色豪华SUV,“当时车的价格是103万多,提车的时候又加了10万元。”几天后,杨先生委托弟弟帮忙给新车镀膜。在汽车美容行,工作人员查看完后表示,这辆汽车后保险杠的漆被重新喷过。


  “不应该啊,这车是新买的”,杨先生再次将车开到另一家汽车美容店,工作人员检查完后也给出同样的答案,汽车后保险杠被重新喷涂过,“店员说这车应该是出现过剐蹭,然后整个后保险杠的漆被刮掉重新喷的。”


  昨天,记者联系到一名在汽车美容店工作的修车人员。该修车人员表示,一般情况下,买家无法用肉眼从外观上辨认车是否被重新喷过漆,只有专业人员才能发觉。


  据了解,今年1月份,该4S店曾出示一份“内部工作联系报告”。报告中称客户杨先生购买的车辆在提车后发现后杠喷过漆,经售后核实,确实在店内喷过后杠。处理方案为:除首次保养外赠送客人三次保养(仅限小保养)。但杨先生不满意该报告。


  昨天,4S店方表示:公司是正规的4S店,销售的车辆符合新车标准。客户杨先生在购车前,店内工作人员已明确告知其购买的车子后保险杠的相关问题,双方还签订了一式两份的购车合同,但公司出于对客户隐私的保护,此合同不便对媒体公开。关于此事的详细内容及经过需等案件审结后再考虑是否向媒体公布。


  对于寇女士提到的购车合同,杨先生予以否认,他称汽车销售公司从未跟自己签过什么协议,也没有主动告知自己汽车的真实情况,“只有一张发票,哪来的什么合同?如果我知道车有问题,怎么可能花那么多钱去买?”


  ■律师说法


  卖方有合同可举证无合同或减购车款


  京都律师事务所律师赵岐龙表示,4S店在向消费者销售车辆时有义务告知车辆的真实情况,如果4S店在买卖合同建立前确有告知消费者车辆有瑕疵等情况,应作出相应的举证。如果4S店在销售过程中确实存在隐瞒欺诈等行为,消费者可根据情况适量要求减少部分购车款。
 

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